Afspraken annuleren

Het komt helaas regelmatig voor dat een klant een afspraak maakt en niet op de afspraak verschijnt. Hiermee gaat voor onze specialisten onnodig veel tijd verloren. Er is tenslotte op je komst gerekend en we hadden in die tijd een andere klant kunnen behandelen. Als je verhinderd bent dien je dit daarom minimaal 24 uur van tevoren telefonisch door te geven.

Wat gebeurt er als je niet komt opdagen?

Het kan altijd een keer gebeuren en daar hebben wij alle begrip voor. De eerste keer zullen we dit enkel noteren. Gebeurt het nogmaals binnen een jaar dan zijn wij genoodzaakt een rekening te sturen van 50,00 euro per uur. Heb je een afspraak gemaakt voor een half uur dan bedraagt dit 25,00 euro. Let op: je kunt dit bedrag niet declareren bij je zorgverzekeraar.

Wat moet je doen als je een afspraak wilt annuleren?

Het kan altijd gebeuren dat je de afspraak niet door kunt laten gaan. Geef dit dan minimaal 24 uur van tevoren door op 076 – 520 18 15.